Otvorte si účet v Raiffeisen banke a využívajte všetky jeho výhody už teraz.

O Internet bankingu

Platby a limity

  • Platby a limity

    Maximálne výdavkové limity pre vykonávanie platobných operácii sú :

    • dodatočná autorizácia platieb prostredníctvom SMS kódu v Internet bankingu: 3 000 EUR/ účtovný deň a 30 000 EUR/mesiac

    Limit platný pre zadávanie trvalých platobných príkazov bez ohľadu na nastavenú dodatočnú autorizáciu je 3 000 EUR/dátum prvej platby a zvolený dátum úhrady. Tento limit sa nezapočítava do denných/mesačných limitov

    Vyššie uvedené limity sa nevzťahujú na prevody v rámci účtov jedného klienta, kde je možné vykonávať platobné príkazy v neobmedzenej výške, pričom sa uvedené platobné príkazy nezapočítavajú do denných/mesačných limitov.

  • Denná uzávierka platieb

    Dostupnosť

    Vnútrobankové platby je možné realizovať:

    • non-stop, ale počas dennej uzávierky v trvaní cca. 30 minút, v sobotu 1,5 hod., ktorá je v pracovných dňoch spravidla v čase medzi 21:45 - 22:45 hod. a v sobotu v čase medzi 21:45 - 23:45 hod. sú dočasne neprístupné pohyby, stavy na účtoch sú informatívne a platobné prikazy sa vykonajú s dátumom spracovania nasledujúceho dňa.

     

    Medzibankové platby (platby do všetkých bánk v SR okrem Tatra banky) je možné realizovať:

    • Pondelok - Sobota nonstop, ale po cca. 21:45 hodine, je možné realizovať medzibankové platobné príkazy len s dátumom spracovania nasledujúceho pracovného dňa.
    • Nedeľa nonstop, ale len s dátumom spracovania nasledujúceho pracovného dňa, tj. väčšinou v pondelok.

    Trvalé platobné príkazy sú dočasne nedostupné v pracovných dňoch a v sobotu od cca 21:45 - cca 4:00 hod.

    Platobné príkazy zadané prostredníctvom služby Internet banking s dátumom splatnosti neskorším ako je dátum ich zadania (s dátumom splatnosti vyšším ako je aktuálny dátum v systéme) banka zrealizuje v skorých ranných hodinách dňa splatnosti. Pri zvolenej možnosti opakovania platby z dôvodu nedostatočného peňažného krytia na účte v daný deň zúčtovania sa systém pokúsi zrealizovať platbu opakovane v deň zučtovania v doobednajších a poobedňajších hodinách.

    V nedeľu a počas sviatkov systém pracuje s dátumom najbližšieho nasledujúceho bankového pracovného dňa, z toho dôvodu sú platby realizované aj v tieto dni s dátumom splatnosti podľa pokynu klienta /pondelok-sobota okrem sviatkov/.

Funkcie

  • Dostupné funkcie

    Verzia 1

    Internet banking verzia 1 Vám ponúka tieto produkty a služby:

     

    • prehľad účtov a kasičiek
    • prehľad pohybov na účte, vykonaných platieb cez internet banking
    • zoznam čakajúcich platieb na spracovanie
    • zobrazenie pôžičiek
    • zobrazenie viazaných vkladov
    • možnosť zadania domáceho a zahraničného platobného príkazu
    • zoznam trvalých príkazov, možnosť vytvorenia, zmeny alebo zrušenia trvalého príkazu
    • zoznam inkasných vzťahov, možnosť vytvorenia, zmeny alebo zrušenia inkasného vzťahu
    • zoznam šablón pre domáce platobné príkazy, možnosť vytvorenia, zmeny alebo zrušenia šablóny
    • schránku správ
    • nastavenia Internet bankingu, nastavenia k účtom a zmena hesla pre Internet banking a Infolinku
    • Váš užívateľský profil - telefónne číslo, e-mail, trvalé bydlisko, korešpondenčnú adresu a spôsob zasielania výpisov

     

     

    Verzia 2

    Internet banking verzia 2 Vám ponúka tieto produkty a služby:

     

    • prehľad účtov a kasičiek
    • prehľad pohybov na účte, vykonaných platieb cez internet banking
    • zoznam čakajúcich platieb na spracovanie
    • možnosť zadania domáceho a zahraničného platobného príkazu
    • schránku správ
    • zmena hesla pre Internet banking a Infolinku
    • Váš užívateľský profil - telefónne číslo, e-mail, trvalé bydlisko, korešpondenčnú adresu a spôsob zasielania výpisov
    • rýchle prihlásenie bez nutnosti autorizácie platieb
    • aktivácia a deaktivácia rýchleho prihlásenia do Internet bankingu

     

    •  

Prihlásenie do IB

  • Zriadenie služby Internet banking

    O zriadenie služby Internet banking a Infolinka môžete požiadať na ktorejkoľvek pobočke Raiffeisen banky. Po uzavretí a podpísaní zmluvy Vám budú ihneď priamo na pobočke pridelené identifikačné prostriedky - Číslo klienta na prihlásenie do Internet bankingu ako aj prvotné heslo, ktoré Vám bude doručené prostredníctvom SMS správy na Vami stanovené telefónne číslo. Na štandardné prihlasovanie do Internet bankingu ako aj autorizáciu platobných príkazov budete využívať SMS kód.

  • Štandardné prihlásenie

    Na štandardné prihlásenie do Internet bankingu je potrebné zadať Číslo klienta, heslo a SMS kód. Pri prihlasovaní sa môžu vyskytnúť nasledovné problémy:

    • ak sa nemôžete prihlásiť, použite prihlásenie s viditeľným heslom, umožní Vám to skontrolovať správnosť hesla
    • ak ste zabudli heslo je potrebné požiadať o vygenerovanie nového
    • ak zadávate nesprávne heslo, čas medzi jednotlivými prihláseniami sa zakaždým exponenciálne zvyšuje
    • ak zadávate správny SMS kód, no systém Vás neprihlási, je možné, že ste zadali SMS kód po 2 minútach od požiadavky na vygenerovanie SMS kódu. SMS kód je platný 2 minúty.
    • ak máte problém, ktorý tu nie je uvedený, napíšte nám, ale nezabudnite prosím uviesť detaily, kedy ste sa prihlasovali, aký prehliadač ste používali, aké chybové hlásenia sa Vám zobrazili

    Zabudol som heslo

    V prípade žiadosti o vygenerovanie nového hesla k službe Internet banking navštívte, prosím, ktorúkoľvek pobočku Raiffeisen banky.

     

  • Rýchle prihlásenie

    Po úspešnom prihlásení do Internet bankingu prostredníctvom Čísla klienta, hesla a SMS kódu si môžete aktivovať Rýchle prihlásenie v Internet bankingu verzia 2 zadaním číselného prihlasovacieho kódu. Prihlasovací kód si môžete zvoliť na každom zariadení pre každý prehliadač samostatne. Pre rýchle prihlasovanie do Internet bankingu a následnú autorizáciu platobných príkazov nebude vyžadovaná autorizácia SMS kódom.

    Neviem prihlasovací kód

    Po treťom neúspešnom pokuse o zadanie prihlasovacieho kódu bude rýchle prihlásenie na danom zariadení automaticky deaktivované a môžete sa prihlásiť štandardným spôsobom zadaním čísla klienta, hesla a SMS kódu. Túto voľbu viete vyvolať aj manuálne kliknutím na odkaz "Prihlásiť zadaním čísla klietna a hesla", ktorý je uvedený priamo v prihlasovacej stánke pod tlačidlom Prihlásiť.

    Stratil som mobil

    Deaktiváciu rýchleho prihlásenia viete vykonať aj z iného zariadenia po prihlásení do Internet bankingu verzia 2 voľbou Menu - Moj profil - Rýchle prihlásenie, kde máte k dispozícii zoznam všetkých aktivovaných rýchlych prihlásení. O deaktiváciu môžete požiadať aj prostredníctvom Infolinky alebo priamo v pobočke.

  • Demo Internet bankingu

    Demo Internet bankingu je k dispozícii pre verziu 1 na linke TU

Tehcnické informácie

  • Flash

    Klientská časť Internet bankingu verzia 1 využíva technológiu Adobe Flex a Flash Player.

    Voľba konkrétnej technológie nemá žiadny vplyv na bezpečnosť Internet bankingu, ktorá je riadená primárne na strane serverov.

     

  • Android

    Internet banking verzia 2 môžete spustiť aj prostredníctvom aplikácie Raiffeisen Bank SK z GooglePlay dostupnej od verzie Android 4.4 Kitkat

  • iOS (Apple iPhone, iPad)

    Internet banking verzia 2 môžete spustiť aj prostredníctvom aplikácie Raiffeisen Bank SK z AppStore dostupnej od verzie iOS 9.

  • Minimálne požadované technické vybavenie

    Pre korektné používanie Internet Bankingu verzia 1 je potrebné mať nainštalovaný Flash Player vo verzii 11 a vyššie v niektorom z podporovaných internetových prehliadačov (spustenie a chod aplikácie je možný aj vo verzii 10.2 a vyššie, avšak pre záruku najvyššej stability a zabezpečenia je minimálna odporúčaná verzia 11).

    Pre korektné používanie Internet Bankingu verzia 2 je potrebné používať posledné verzie internetových prehliadačov podporujúcich aktuálne štandardy a v internetovom prehliadači je potrebné mať povolený JavaScript.

    Microsoft® Windows® XP (32-bit), Windows Server® 2003 (32-bit), Windows Server 2008 (32-bit), Windows Vista® (32-bit), Windows 7 (32-bit and 64-bit)

    • Internet Explorer 7.0 a vyššie
    • Mozilla Firefox 4.0 a vyššie
    • Google Chrome
    • Safari 5.0 a vyššie
    • Opera 11 a vyššie

     

    Mac OS X v10.6 alebo v10.7

    • Safari 5.0 a vyššie
    • Mozilla Firefox 4.0 a vyššie
    • Google Chrome
    • Opera 11 a vyššie

     

    Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) 5.6 alebo neskorší, (32-bit a 64-bit), openSUSE® 11.3 alebo neskorší (32-bit a 64-bit), Ubuntu 10.04 alebo neskorší (32-bit a 64-bit)

    • Mozilla Firefox 4.0 a vyššie
    • Google Chrome

     

    Solaris™ 10

    • Mozilla Firefox 4.0 a vyššie

    Minimálne podporované rozlíšenie obrazovky (resp. presnejšie veľkosť prehliadača) je 1024x768 pixelov.

Autorizačné nástroje

  • Autorizačné údaje

    Číslo klienta - číselný kód

    Heslo - alfanumerický statický reťazec

    SMS kód - dynamický číselný kód generovaný technickým zariadením banky zasielaný na mobilný telefón určený Oprávnenou osobou

    Prihlasovací kód - klientom zvolený číselný reťazec pre rýchle prihlásenie

     

Spoznajte Raiffeisen

Next Prev
  • Odmena

    OdmenaV Raiffeisen vás za riadne splácanie odmeníme.

  • Garancie priatelia

    Garancie priateliaV Raiffeisen nesľubujeme, ale garantujeme. Navždy.

  • Vstúpte, prosím

    Vstúpte, prosímSpoznajte 3 dôvody prečo vstúpiť do sveta Raiffeisen

  • SuperRÝCHLA pôžička

    SuperRÝCHLA pôžičkaAk potrebujete pôžičku, obráťte sa na nás. SuperRÝCHLU pôžičku u nás získate vždy bez poplatkov.

  • Nové šaty

    Nové šatyBambuľka vám prezrádí, čo má vo svojom kufríku

  • Garancie navždy

    Garancie navždySpoznajte naše garancie, ktoré platia navždy

  • Upratovanie

    UpratovanieAj Bambuľka vie, že je dobré mať vo veciach poriadok

  • Prenos účtu

    Prenos účtuBambuľka si to vie uľahčiť, keď sa vyberie na výlet...

 
www.raiffeisen.sk | Kontakt 0850 850 555
© 2017 Tatra banka, a. s., odštepný závod Raiffeisen banka
Internet Banking
0850 850 555

 
Zatvor

Tieto stránky využívajú cookies. Ich ďalším používaním súhlasíte s využívaním cookies. Prečítajte si informácie o tom, ako cookies používame a ako ich používanie môžete odmietnuť nastavením svojho internetového prehliadača.

OK Viac informácií