Zmenu hesla, ktorým sa prihlasujete k službe Internet banking a Infolinka, môžete realizovať v Internet bankingu, v časti MÔJ PROFIL, položka menu Nastavenia, voľba Zmena hesla pre Internet banking a Infolinka. Do políčka súčasné heslo uvediete heslo, ktorým ste sa prihlásili do IB a do ďalších dvoch políčok zadáte nové heslo. Nové heslo nesmie byť zhodné so súčasným heslom, musí mať minimálne 8 a maximálne 30 znakov. Musí obsahovať znaky A - Z a minimálne 2 číslice  0 - 9. Malé a veľké písmena sa nerozlišujú. Následne je potrebné daný formulár uložiť.