Bezpečnostné diery/nedostatky sú poruchy, nedostatky alebo programové chyby. Tieto môžu neautorizovaní užívatelia využiť na prístup do počítačových sietí alebo webových serverov z internetu. Keď sa tieto citlivé miesta stanú známymi, vydavatelia softvéru vyvinú "záplaty", "opravy" alebo "aktualizácie", ktoré si môžete stiahnuť z internetu a odstrániť problémy.