Platba kartou v zahraničí a výber: Čo potrebujete vedieť?

| 28.05.2025 | 6 minút čítania

Prichádza obľúbené obdobie cestovania a letných dovoleniek, ktoré so sebou nevyhnutne prináša aj platby kartou či hotovosťou v zahraničí. Prinášame vám preto niekoľko dôležitých informácií o možnostiach platenia a odporúčaní, ako sa vyhnúť zbytočným poplatkom.

Vo väčšine vyspelých krajín sveta, a najmä v Európe, si dnes vystačíte s platobnou kartou. Zaplatíte s ňou takmer všade a pohodlne si vyberiete hotovosť z bankomatov. 

V porovnaní s hotovosťou je platenie kartou:

• jednoduchšie, 
• ekonomickejšie, 
• výhodnejšia, ale aj 
• bezpečnejšie.

Mali by ste však vedieť, ako platenie kartou v zahraničí funguje, aby ste sa vyhli zbytočným poplatkom za konverziu meny a zahraničné transakcie. Rovnako tak je potrebné chrániť sa pred odcudzením karty alebo jej zneužitím. 

Dôležité je preto nastaviť si limity na karte a mať záložnú možnosť platenia napr.:

• ďalšiu kartu alebo 
• extra hotovosť.

Niektoré miesta, ako sú tržnice, stánky s jedlom či parkoviská vás môžu prekvapiť platbou iba v hotovosti, preto odporúčame zobrať si „vreckové“ vo forme hotovosti určené na takéto situácie.

Ak cestujete do krajiny, ktorá nemá dostatok bankomatov alebo platobných terminálov, zoberte si so sebou celosvetovo obchodovateľnú menu, akou je euro alebo americký dolár.

Výbery z bankomatu v zahraničí

Dnes už nie je bežné vymieňať si peniaze pred cestou do zahraničia tak ako kedysi. Ušetrite si preto zbytočné naháňačky. Ak potrebujete inú menu ako euro, je vhodné vybrať si hotovosť z bankomatu hneď po príchode do danej destinácie. 

Pri takomto výbere hotovosti si zvoľte výber bez konverzie.

Ak máte u nás Parádny účet, pripomíname, že v cene účtu máte aj jeden výber z bankomatu na celom svete a neobmedzený počet výberov z bankomatov skupiny Raiffeisen bank. 

Banka vám za tento výber nebude účtovať dodatočný poplatok, avšak môže vám byť účtovaný poplatok zo strany banky, ktorej bankomat patrí.

Ako funguje platba kartou v zahraničí

Platby kartou sú výhodnejšie, pretože suma sa prepočítava devízovým kurzom, nie valutovým kurzom, ktorý by platil pri výmene peňazí na Slovensku. Devízový kurz je výhodnejší, a tak v konečnom dôsledku viete vďaka platbe kartou ušetriť nejaké to euro navyše.

Zároveň za platby kartou neplatíte žiaden dodatočný poplatok. 

Pri platbe kartou mimo eurozóny zvoľte na platobnom termináli platbu v lokálnej mene krajiny, nie v eurách alebo dolároch. Získate tak výhodnejší kurz. V rámci Európskej únie si zvyčajne vystačíte s ktoroukoľvek platobnou kartou. 

Vo väčšine prípadov vám postačí debetná karta, ktorú u nás automaticky získate k Parádnemu účtu.

Platenie kartou v EÚ a mimo EÚ

Platenie kartou v rámci EÚ

Výhody:

• Jednotný trh: Platby v eurách sú bez konverzie, preto netreba nič prepočítavať a máte lepší prehľad o cenách.
• Zákaznícke práva v EÚ: Väčšia ochrana a zákaznícka podpora pri reklamáciách alebo podvodoch.
• Nižšie alebo žiadne poplatky: Banky často neúčtujú poplatok za platbu v eurách v EÚ.
• SEPA zóna: SEPA platby a prevody medzi účtami vedenými v EÚ sú lacné a rýchle (okamžité platby).

Nevýhody:

• Platby mimo eurozóny: Ak platíte v krajine, ktorá nemá zavedené euro (napr. Poľsko, Maďarsko, Česko), prebieha konverzia meny a môže byť účtovaný poplatok (1 – 3 %).
• DCC: Pri platbách mimo eurozóny banky ponúkajú DCC (Dynamic Currency Conversion), čo je zvyčajne nevýhodné – vždy plaťte radšej v miestnej mene.

Platenie kartou mimo EÚ (napr. USA, Ázia, UK, Afrika)

Výhody:

• Jednoduchosť: Nepotrebujete pri sebe nosiť veľa hotovosti. Kartou sa dá platiť na mnohých miestach, pričom najviac akceptované sú Mastercard a Visa.
• Bezpečnosť: Platby kartou sú spravidla bezpečné, ak si dáte pozor na odcudzenie a nastavíte si správne limity.
• Fintech karty (napr. Revolut, Wise): Ponúkajú výhodnejšie kurzy ako bežné banky a oplatia sa pri cestovaní.

Nevýhody:

• Vyššie poplatky: Platíte poplatky za konverziu meny aj za výber z bankomatu.
• DCC: Opäť si treba dávať pozor na nevýhodnú konverziu a radšej zvoliť miestnu menu.
• Niektoré krajiny uprednostňujú hotovosť: V niektorých oblastiach (napr. juhovýchodná Ázia, niektoré africké štáty) sú platby kartou menej dostupné.
• Menej ochrany: Pri reklamáciách alebo podvodoch v krajinách mimo EÚ máte nižšiu ochranu.

S akými poplatkami sa môžete stretnúť

V zahraničí by ste si mali dávať pozor na tieto poplatky, ktoré môžu byť automaticky strhnuté z vašej platobnej karty.

Platba kartou

• Poplatok za konverziu meny: Banky si ho účtujú pri platbe v inej mene ako euro. Zvyčajne je vo výške 1 – 3 % zo sumy.
• Nevýhodný kurz pri DCC (Dynamic Currency Conversion): Ak si zvolíte platbu v eurách namiesto miestnej meny, dostanete menej výhodný kurz. Vždy si preto vyberajte platbu v miestnej mene.

Výber z bankomatu

• Poplatok vašej banke: Môže byť vo výške 2 – 5 € alebo 1 – 3 % z vybranej sumy. Banky zvyčajne poskytujú niekoľko výberov v rámci štandardného poplatku.
• Poplatok miestnej banky (ATM fee): Ide o fixný poplatok, ktorý si účtuje miestna banka. Jeho výška sa zobrazí pred potvrdením výberu.
• Konverzný poplatok: Je účtovaný, ak vyberáte hotovosť v cudzej mene.
• DCC (Dynamic Currency Conversion): Rovnako ako pri platbe je odporúčané sa vyhýbať výberu v eurách mimo eurozóny.

Na čo myslieť

• Mali by ste mať prehľad o svojich denných a mesačných limitoch pre výber hotovosti a platby.
• V prípade potreby zmeny limitov na karte môže byť bankou účtovaný poplatok.

Najčastejšie chyby pri platení v zahraničí

Ako zaistiť, aby sa vaša dovolenka či pracovná cesta zbytočne nepredražila? Dávajte si pozor najmä na tieto chyby pri platení kartou alebo výbere hotovosti z bankomatu v zahraničí:

Zvolenie platby v domácej mene (EUR)

• Keď vám terminál alebo bankomat ponúkne, aby ste zaplatili v eurách – nikdy to nepotvrdzujte.
• Použila by sa totiž konverzia DDC (Dynamic Currency Conversion) s veľmi nevýhodným kurzom (aj o 5 – 10 % horším).
• Vždy preto zvoľte platbu v miestnej mene (napr. forinty, kuny, doláre...).

Výber z bankomatu bez kontroly poplatkov

• Niektoré bankomaty (napr. Euronet) si účtujú vysoké poplatky za výber (aj 5 € alebo viac) + ponúkajú nevýhodný kurz.
• Vyhýbajte sa preto „nebankovým“ bankomatom a použite radšej tie od známych bánk.
• Pred potvrdením výberu si vždy prečítajte upozornenie na poplatky.

Zabudnutý PIN kód alebo zablokovaná karta

• V niektorých krajinách nie sú bezkontaktné platby také dostupné, preto často treba zadať PIN.
• Po 3 neúspešných pokusoch môže byť vaša karta zablokovaná.
• Zapamätajte si preto dôkladne svoj PIN, prípadne si ho bezpečným spôsobom uchovajte, a noste so sebou náhradnú kartu alebo hotovosť.

Zablokované používanie karty v zahraničí

• Niektoré banky majú geolokačné obmedzenia – karta nemusí fungovať mimo EÚ, ak si túto funkciu neaktivujete.
• Skontrolujte si preto v internet bankingu, že máte povolené používanie karty v zahraničí/ v krajinách, do ktorých cestujete.

Platba cez Wi-Fi alebo v podozrivých e-shopoch

• Pri používaní verejných alebo cudzích sietí hrozí zvýšené riziko zneužitia údajov.
• Nikdy preto nepoužívajte Wi-Fi na miestach, ktoré nepoznáte, a radšej využite dáta.
• Aktivujte si SMS alebo push notifikácie, ktoré vás upozornia na aktivitu na vašom účte.
• Pre online nákupy používajte radšej virtuálnu kartu, ktorá chráni vaše bankové údaje.

Podcenenie limitov na výbey alebo platby

• Počas dovolenky môžu byť vaše výdavky zvýšené (platby za ubytovanie, cestovanie či požičanie auta).
• Nízky denný limit na karte vám však môže znemožniť väčšiu platbu alebo výber.
• Pred cestou si preto skontrolujte nastavené limity a podľa potreby ich dočasne upravte.

Platba mobilom, či hodinkami

Moderné bankové technológie umožňujú čoraz jednoduchšie a bezpečnejšie platenie prostredníctvom mobilného telefónu a služby Google Pay. Pri takýchto platbách neprechádzajú skutočné údaje z karty, ale pre každú platbu je vygenerované nové číslo a kód. 

Dáta nie sú poskytované obchodníkom, ani uložené v zariadení, vďaka čomu sú maximálne bezpečné.

Pravidlá platenia kartou v zahraničí

A na záver ešte pár bezpečnostných pravidiel, či už používate platobnú kartu doma alebo v zahraničí:

• Ak zaznamenáte podozrivé pohyby na karte, bezodkladne nám to oznámte a kartu si nechajte zablokovať. Môžete tak urobiť pomocou Infolinky na čísle +421 2 5050 5555 alebo v prípade volania zo zahraničia na čísle 0850 850 555. Kartu si môžete zablokovať aj vo svojom Internet bankingu, kde si zvoľte možnosť Blokovanie karty v záložke Karty.Nikdy nemajte umiestnený PIN kód k platobnej karte v peňaženke alebo v blízkosti samotnej karty. 
• Pri zadávaní PIN kódu vždy prekryte klávesnicu rukou a zabráňte, aby ho niekto videl.
• Nenechávajte kartu nikde položenú a nezverejňujte číslo karty, či iné údaje z nej.
• Nastavte si zasielanie Push notifikácií alebo SMS správ o pohyboch na účte s poplatkom podľa cenníka služieb Raiffeisen banky.
• Plaťte kartou online len u overených obchodníkov. V prípade, že platíte na verejnom priestranstve, používajte na to mobilné dáta.

Ak aj napriek dodržaniu všetkých bezpečnostných pravidiel potrebujete z nejakého dôvodu reklamovať vašu platbu kartou, viete tak urobiť priamo v Internet bankingu alebo cez pobočku banky.

Prajeme vám bezproblémové a bezpečné platenie na cestách bez zbytočných výdavkov.

Naspäť