Pozor na podvodné správy od fiktívnych kuriérov

| 25.11.2024 | 3 minúty čítania

Prichádza tradičné obdobie vianočných nákupov, ktoré dnes vo veľkej miere prebiehajú prostredníctvom e-shopov. Je preto potrebné zbystriť pozornosť a dávať si pozor napríklad na také praktiky, akými sú správy od fiktívnych kuriérov. Prečítajte si viac o tejto hrozbe.

Moderná doba si žiada rýchle a jednoduché riešenia. Preto dnes môžeme s prehľadom povedať, že darčeky nenosí Ježiško, ale kuriéri. Je možné, že aj vy budete nejakých v tomto predvianočnom období očakávať, preto vám prinášame niekoľko bezpečnostných informácií, ktoré sa vám môžu zísť.

Čo sú podvodné správy od kuriérov?

Vianočné obdobie je vo všeobecnosti obľúbeným časom podvodníkov. Prečo? Ľudia sú v týchto dňoch zaneprázdnení rôznymi aktivitami a venujú menej pozornosti svojmu okoliu či bezpečnostným hrozbám. Hektické obdobie sa preto snažia využiť napríklad aj falošní kuriéri, ktorí vám môžu poslať podvodnú správu.

Podvodné správy nazývame tiež phishingové správy alebo skrátene phishing. 

Ide o jednu z najbežnejších foriem internetového podvodu, kedy sa útočníci snažia získať od svojich obetí citlivé osobné a finančné údaje s cieľom získať peniaze. Podvodníci pritom využívajú rôzne formy komunikácie, napríklad e-mail, SMS-ky, telefonáty či správy na sociálnych sieťach.

Ak budete v nadchádzajúcom období očakávať balíky od kuriérov, dajte si pozor na podozrivé správy.

Ako rozpoznať podvodné správy?

Môžete sa stretnúť so správou, že s vašou zásielkou niečo nie je v poriadku. Či už ste si niečo objednali alebo nie, takáto správa zaujme vašu pozornosť. Podvodníci môžu komunikovať v mene známej spoločnosti, napríklad kuriérskej služby alebo pošty. 

Snažia sa vo vás vyvolať pocit naliehavosti, čo pred Vianocami ešte umocňuje stres, že váš balík nebude včas doručený.

Tieto správy zvyčajne obsahujú:

• Falošné informácie o zásielke - Podvodná správa bude zrejme obsahovať informácie o údajnej zásielke, ktorá z nejakého dôvodu nebola zrealizovaná. Môže žiadať o potvrdenie či aktualizovanie doručovacích údajov, aby vám mohol byť balík doručený.
• Odkazy na podvodné stránky - Správa môže obsahovať link na falošnú webovú stránku, ktorá sa tvári ako oficiálny web doručovacej spoločnosti. Po kliknutí od vás môžu žiadať zadanie osobných údajov a údajov k platobnej karte.
• Platobné požiadavky - Podvodníci často môžu tvrdiť, že pred doručením balíka je potrebné dodatočne zaplatiť za doručenie cez platobnú bránu alebo prevodom na bankový účet. Kuriérske spoločnosti však od vás nikdy nebudú žiadať platbu online dodatočne. Buď platíte vopred, alebo pri doručení.

Ako spoznať podvodnú správu?

Komunikácia môže pôsobiť verným dojmom, no zvyčajne má niektoré podozrivé znaky. Aby ste sa vyhli tejto hrozbe, všímajte si najmä toto:

• Podozrivá adresa - Skontrolujte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, z ktorého vám správa prišla. Overte si, či skutočne ide o kontakt menovanej doručovacej firmy.
• Gramatické chyby - Falošné správy majú často nedokonalú formu, môžu sa v nich vyskytnúť chyby či preklepy. Dizajn stránky môže pôsobiť nedokonale, no podvodníci sú čoraz precíznejší.
• Žiadosť o osobné údaje - Skutočná kuriérska spoločnosť či pošta od vás nebude žiadať citlivé údaje, ako napríklad rodné číslo, číslo platobnej karty alebo heslo, prostredníctvom správy. 
• Podozrivé odkazy - Bežným znakom podvodnej správy sú odkazy na stránky alebo prílohy, na ktoré máte kliknúť alebo si ich stiahnuť.

Ako sa chrániť pred podvodnými správami?

Pred podobnými podvodmi vás ochráni len obozretnosť. Prinášame vám niekoľko tipov, čo robiť a nerobiť v prípade podozrenia na podvod:

• Neklikajte na odkazy - V prvom rade neklikajte na podozrivé odkazy a prílohy, ktoré vám môžu ukradnúť osobné údaje alebo do počítača zaniesť škodlivý vírus.
• Nezadávajte citlivé údaje - Nech sú správy akokoľvek dôveryhodné, nikdy nezdieľate údaje k svojej platobnej karte alebo internet bankingu a nezadávajte ich prostredníctvom priložených odkazov.
• Kontaktujte spoločnosť - V prípade podozrenia kontaktujte kuriérsku spoločnosť, poštu či predajcu prostredníctvom oficiálneho kontaktu a overte si, či ide o skutočnú zásielku.
• Skontrolujte svoje objednávky - Ak si nie ste istí, či ste si skutočne niečo objednali, najskôr si skontrolujte svoje objednávky v e-mailovej adrese. Overte si, či sa zhodujú číslo objednávky a informácie o platbe.
• Chráňte sa proti vírusom - Uistite sa, že máte vo svojom počítači nainštalovaný aktuálny antivírusový softvér a firewall, aby ste znížili riziko infikovania vírusom.

V neposlednom rade sa snažte zostať informovaní a ak máte tú možnosť, upozornite aj starších a menej technologicky zdatných členov rodiny. Nenechajte si pokaziť Vianoce podvodníkmi.

Naspäť